付款方式

  1. 信用卡：線上刷卡（0、3期）
  2. 貨到付款：宅配到府收現金。
  3. ATM付款：實體/網路銀行匯入指定帳號。
※使用ATM付款後，請至「會員專區＞購物紀錄＞填寫匯款資訊＞輸入匯款銀行&帳號末五碼」。

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單筆訂單運費100元，滿599元(含)免運費。

貓砂寄倉購怎麼配送？

首筆訂單隔日寄送1箱，後續每月1號寄送1箱（遇假日順延）。
※如需修給寄送箱數、地址，請加LINE聯繫客服。

退貨說明

如需辦理退貨，請於到貨後7天內(含例假日)至「會員專區>購物紀錄>點選訂單編號>點選取消訂單」。

退款說明

信用卡一次付清：款項將刷退至您原來付款的信用卡帳戶中。
ATM轉帳：如使用ATM轉帳付款，請於退貨申請時，填寫正確的退款帳號資料，款項將每月5號退款至指定帳戶。

產品瑕疵怎麼辦？

請加入Line聯繫客服，提供訂單編號，將為您處理。

森林幣 | 紅利點數是什麼？

  • 每筆訂單消費100元即獲得1點森林幣，森林幣將會在訂單出貨後歸戶。
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  • 兌換請先登入會員至「定期補寄站＞紅利兌換商品」兌換紅利商品。
  • 森林幣除可兌換紅利商品，也可折抵於下次購物時使用，折抵無上限。

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